EXIGÊNCIAS DO MERCADO DE TRABALHO NA ATUALIDADE (II)

TRABALHAR EM EQUIPE

O trabalho em equipe é uma das exigências do mercado atual. Nos parece saber muito sobre isso porque já tivemos pequenas experiências escolares. Nestes trabalhos, o grupo era formado por amigos mais queridos, o trabalho era dividido em pequenas partes (e sempre escolhíamos a que fosse de menor tamanho ou a que julgássemos mais fácil). E sempre havia aquele (a) que nunca entregava sua parte, mas queria a nota, não é mesmo? E o grupo, pela amizade ou pela nota, supria a falta do “folgado (a)”. Foram validos esses trabalhos? Sim, foram por nos darem uma ideia do que é trabalhar com outras pessoas. Mas na vida profissional é muito diferente.

É diferente porque não escolhemos com quem vamos trabalhar. Muitas são os nossos opostos, são pessoas com quem não nos identificamos ou não mantemos laços afetivos. E muitas vezes, até com quem não simpatizamos, com quem não concordamos com suas ideias, opiniões ou brincadeiras que são muito diferentes das nossas.

Por isso, precisamos estar preparados. Ouvir e discutir ideias ou discussões sem brigas, sem levar para o lado pessoal se discordarem do que dissemos ou da ideia que expressamos, aprender a ouvir e a falar no momento certo, sem julgar os participantes do grupo etc. E se na escola fazíamos o trabalho por tópicos, agora a o trabalho todo é de sua inteira responsabilidade.

SER INTERDISCIPLINAR

Voltando aos bancos escolares, as disciplinas eram isoladas umas das outras, como por exemplo, só Português, Matemática, Física e Química. Mesmo sabendo que havia uma relação entre elas, não atinávamos como poderiam se integrar. E tudo seguia um planejamento e um cronograma previamente estabelecido.

No mundo do trabalho, tudo se mistura. Explico melhor, todos os funcionários fazem parte de um processo de produção do produto final, onde cada funcionário faz uma parte do serviço e todos têm que ser eficientes na sua parte. Se você se atrasar, o próximo colega não tem o que fazer e atrasa tudo. E ele não pode fazer a sua parte, mesmo que queira te ajudar porque você seria visto como “ineficiente”.

Por outro lado, se um funcionário ficar doente e tirar uma licença prolongada, a produção não ficar parada. Alguém assume a parte do faltante e a própria e tem que dar conta de tudo. Por isso, é importante que se conheça todas as etapas do serviço do começo ao fim.

Saber resolver problemas e imprevistos e resolvê-los com perfeição e rapidez, é outro dado importante. E nem sempre esses problemas são de conhecimentos práticos. Muitas vezes, as soluções são teóricas, ou o contrário, que também é verdadeiro. E devemos estar preparados para tudo usando a teoria ou a prática quando for necessário, em benefício da empresa e não do pessoal.

Por isso, é preciso estudar, aprender constantemente, saber falar mais de uma lingua estrangeira e ter várias habilidades.

FAZER NETWORKING

Networking é a capacidade de formar uma rede de contatos ou de conexões com quem se pode compartilhar serviços e informações de interesse comuns entre pessoas ou grupos. Em outras palavras, é formar um grupo de pessoas conhecidas a quem você pode compartilhar informações ou pedir ajuda.

O mundo do trabalho requer a socialização e a integração com vários profissionais de culturas e perfis diferentes dos que estamos acostumados a lidar. No mundo do trabalho, a timidez, a vergonha, os interesses pessoais e segundas intenções não são admitidos. O orgulho, a soberba e a inveja também não. Isto porque o trabalhador perde a chance de compartilhar informações, de aprender novas habilidades e de de expandir sua rede de contatos.

CAPACIDADE DE LIDERANÇA

Liderar significa “ser capaz de tomar decisões no momento oportuno”. Devido à complexidade do ambiente em que se trabalha, tornou-se imperativo a descentralização das tomadas de decisões para evitar a burocracia das empresas. Isto quer dizer que, as decisões não dependem mais da ordem do dono, diretor ou presidente de uma empresa. Para que tudo seja mais rápido e eficiente, ele delega autoridade para que vários assuntos sejam resolvidos dentro dos próprios setores. Com isto, cada setor tem uma certa autonomia, mais rapidez na solução dos problemas internos e maior elevação da motivação dos funcionários.

Espera-se que todos os chefes sejam líderes, mas nem todos são. Mesmo que dê ordens, muitos chegam a chefia por tempo de serviço, promoções, amizades ou por outros interesses. Um líder nâo é aquele que apenas dá ordens, mas aquele que avalia e respeita o jeito de ser de cada funcionário e desperta neles qualidades, que não acreditavam ter.

Um líder de verdade não manda, convence. Tem autoridade e não é autoritário. Não oprime, incentiva. Não debocha dos erros, ensina. Não é rígido, tem flexibilidade. Não se enerva à toa, é calmo e tranquilo. E nas horas mais difíceis, toma as decisões com tranquilidade e certeza. Não privilegia um, mas a todos. Sabe que não faz nada sozinho, por isso sabe delegar serviços de acordo com as habilidades e o potencial de cada um de seus liderados. Um líder de verdade é querido e respeitado por todos os funcionários.

E qualquer pessoa pode assumir o papel de líder numa emergência ou numa situação mais ou menos delicada. Mas existem também pessoas não conseguem liderar por serem mais submissos. Por todas estas razões, o mercado atual está sempre em busca de profissionais que saibam liderar e coordenar equipes, recursos e ações. Um líder precisa ter conhecimentos teóricos e práticos além de ser competente, porque um problema ou uma dificuldade aparece repentinamente e ele não pode incorrer em erros.